Observe
Os clientes devem estar cientes de que a importação internacional pode exigir alguns materiais para desembaraço aduaneiro em alguns países.
Caso a mercadoria seja devolvida devido à falta de cooperação do cliente com o desembaraço aduaneiro, qualquer perda resultante dos custos de envio será suportada pelo consumidor. Podemos fornecer uma lista completa de consumo e os certificados necessários para o produto. Entre em contato conosco se a Alfândega precisar.
Se a devolução for causada pelo consumidor, este será responsável pelo pagamento da taxa de envio. A taxa específica dependerá da transportadora escolhida. Se, por motivos nossos, os produtos recebidos estiverem danificados ou com defeito, o consumidor não será obrigado a arcar com a taxa de envio por esse motivo. Não será cobrada taxa de reposição de estoque do consumidor pela devolução do produto.
COMO DEVOLVER UM ITEM?
Basta enviar um e-mail para nisimptattoo@outlook.com com as seguintes informações:
- Número do pedido
- Item a ser devolvido
- Condição do item
- Motivo da devolução
Entraremos em contato em até 24 horas úteis. Fechamos aos domingos.
Se desejar devolver o produto, entre em contato conosco antes de devolver. Não devolva o produto diretamente para evitar perdas. Após enviar um e-mail para nisimptattoo@outlook.com e todos os requisitos de devolução forem atendidos; você receberá uma autorização de devolução.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO DE MÁQUINAS DE TATUAGEM
Devido a problemas de contaminação cruzada e ao fato de todas as máquinas NISIMP serem personalizadas sob encomenda, não aceitamos devoluções. Todas as vendas de máquinas são finais. No entanto, oferecemos garantia para todas as nossas máquinas.
INFORMAÇÕES DE GARANTIA
Motor--UM Ano
Bateria - Seis meses
Peças de reposição - Três meses
Caso tenha algum problema com uma máquina NISIMP, entre em contato conosco pelo e-mail: nisimptattoo@outlook.com. Trabalharemos com você para solucionar e corrigir quaisquer problemas.
Também trabalharemos com você para configurar sua máquina e acessórios, caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre sua compra.
Como e por que perco a garantia?
Se o seu dispositivo for danificado devido a negligência ou aberto por pessoas/pessoal não autorizado, você perderá a garantia.
Não aceitamos devoluções de tinta ou agulhas de tatuagem.
Informações de envio do NISIMP :
Nome do Destinatário: NISIMP - Departamento de Pós-Venda
Número de contato: +1(603)995-1708
Reembolso
Você pode solicitar o serviço de devolução e troca em até 14 dias após o recebimento da mercadoria.
Se você solicitar um reembolso, o dinheiro será devolvido à sua conta dentro de 7 a 15 dias após a aprovação.
Se o pacote retornar devido ao problema de limpeza alfandegária, reembolsaremos o valor dos produtos após recebermos o pacote.
Se a alfândega nos cobrar a taxa de imposto porque você não pode importar os produtos, o reembolso será deduzido da taxa de imposto.
Alterar os produtos:
Se for um problema de qualidade, arcaremos com a taxa de envio, caso contrário, o custo de envio será cobrado do comprador.